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Ressources Glossaire

Glossaire du digital

Les termes techniques du digital expliqués en français clair, avec exemples concrets.

Acquisition

CAC (Coût d'Acquisition Client) : combien vous coûte un nouveau client toutes dépenses confondues.
LTV (Lifetime Value) : revenus totaux générés par un client sur sa durée de vie.
Cold email : email envoyé à une personne qui ne vous connaît pas, dans un contexte B2B.

SEO

SERP : page de résultats Google.
Backlink : lien externe pointant vers votre site, considéré comme un vote de confiance par Google.
Core Web Vitals : 3 métriques de performance utilisées par Google pour le classement.

Tech

API : interface qui permet à 2 logiciels de communiquer.
Webhook : notification automatique entre 2 services lorsqu'un événement survient.
SaaS : logiciel accessible via le web par abonnement.

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